Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Mano es un asistente personal que vive en tu WhatsApp. Esta política explica qué datos usa, para qué y cómo los puedes borrar. Es un piloto privado: solo se entra por invitación.

Qué datos usamos

• Tu cuenta: tu nombre y tu número de WhatsApp.
• Tu WhatsApp: los mensajes de tu chat contigo mismo, donde hablas con tu agente. Si activas «Leer mis chats y grupos», también tus chats y grupos, solo para leerlos (nunca envía ni marca como leído).
• Tu cuenta de Google, solo si la conectas y con los permisos que elijas:
  • tu dirección de correo de Google, para mostrarte qué cuenta está conectada;
  • Gmail (solo lectura): buscar y leer correos cuando se lo pides a tu agente;
  • Google Calendar: ver tus eventos y, si lo permites, crear eventos en tu calendario después de que lo confirmes en el chat.

Para qué los usamos

Solo para que tu agente responda a lo que tú le pides: resúmenes, pendientes, búsquedas y tu agenda. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Nadie del equipo lee tu contenido, salvo que tú lo pidas para resolver un problema, por seguridad o por obligación legal.

Inteligencia artificial

Para contestarte, el agente envía al proveedor del modelo de IA (OpenAI, mediante su API) el contenido necesario para cada respuesta: tu mensaje y, cuando hace falta, fragmentos de tus chats, correos o eventos. Las notas de voz que pides entender (tuyas o de tus chats) se envían a OpenAI para transcribirlas; guardamos solo el texto, y se borra al desconectar la lectura. Según sus condiciones para la API, OpenAI no usa esos datos para entrenar sus modelos.

Voz, memoria, recordatorios, fotos e internet

• Conversaciones por voz (app, burbuja): el audio se procesa en tiempo real por el proveedor de IA (OpenAI) para entenderte y responderte. No grabamos el audio; solo guardamos la duración para contar tus minutos.
• Memoria: lo que tu agente recuerda de ti (preferencias, personas, proyectos) se guarda en nuestro servidor. Lo ves, lo cambias y lo borras en tu panel.
• Recordatorios y resúmenes: guardamos los recordatorios que programas. Para preparar un resumen se consultan en ese momento tu agenda, tus pendientes y tus correos, según los permisos que diste.
• Fotos y documentos que envías a tu agente se envían al proveedor de IA para analizarlos y responderte.
• Búsqueda en internet (si está activada en tu cuenta): las búsquedas salen desde nuestro servidor hacia buscadores públicos y, si fallan, hacia OpenAI. Solo enviamos lo que hay que buscar, nunca tus datos personales.

Datos de Google

El uso y la transferencia que Mano hace de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Mano's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Las claves de acceso a Google se guardan cifradas en nuestro servidor; el agente nunca las tiene: le pide al servidor solo lo que necesita para responderte. No guardamos copias de tu buzón ni de tu calendario.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

En nuestro propio servidor, con acceso restringido, y en copias de seguridad, también de acceso restringido, que se conservan 14 días. Lo que tu agente lee para responderte puede quedar en el historial de tu conversación con él mientras tengas la cuenta.

Tus opciones

• Desconectar Google, la lectura de chats o tu WhatsApp en cualquier momento desde tu panel. Al desconectar Google, revocamos el acceso y borramos las claves.
• También puedes quitar el acceso desde tu cuenta de Google: myaccount.google.com/permissions.
• Pedir que borremos tu cuenta: se borran tu agente, su historial y tus datos, también de las copias de seguridad, en un plazo máximo de 45 días.

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, escribe a ai@ylevigroup.com.